Cistella de la compra
No hi ha més articles a la vostra cistella
ENVIAMENTS:
Quan hàgim confirmat que el pagament s'ha processat correctament, procedirem a gestionar i entregar el producte adquirit d'acord amb els termes i terminis acordats.
A continuació detallem els costos d'enviament en funció de la zona d'entrega i l'import de la comanda
Espanya (Península): 6,75 € (gratuït per compres superiors a 19,95 €). Temps estimat d'entrega: 24-48 hores laborals.
Illes Balears, Canàries, Ceuta i Melilla:
Comanda inferior a 19,95€: 10,75 €
Comanda entre 19,95 € i 40 €: 8,75 €
Comanda superior a 40 €: Gratuït. Temps estimat d'entrega: 3-7 dies laborals.
Portugal (Península): 6,75 € (gratuït per compres superiors a 19,95 €). Temps estimat d'entrega: 4-72 hores laborals.
Portugal (Illes):
Comanda inferior a 19,95 €: 10,75 €
Comanda entre 19,95 € i 40 €: 8,75 €
Comanda superior a 40 €: Gratuït. Temps estimat d'entrega: 3-7 dies laborals.
En cas de rebre un paquet en mal estat, sol·licitem que ho notifiquis per correu electrònic a pedidos@protecfarma.com en un termini que no excedeixi les 48 hores posteriors a l'entrega.
DEVOLUCIONS:
El termini per a fer devolucions o canvis de productes comprats a www.protecfarma.com és de fins a quinze dies laborals a partir de la data de compra.
Una vegada hàgim verificat totes les dades de la compra, ens encarregarem d'organitzar la recollida del producte que desitges tornar o canviar. El reemborsament es realitzarà pel cost del producte, sense incloure tots els despeses d'enviament.
Les despeses d'enviament de les devolucions són gratuïts per a compres realitzades a la península. A més el primer canvi de producte també té les despeses de l'enviament són gratuïts. En cas d'un segon canvi del mateix producte, el comprador haurà d'assumir les despeses d'enviament de la devolució al nostre magatzem.
És fonamental retornar el producte en el seu embalatge original i el perfecte estat, sense haver sigut utilitzat i amb el seu full d'instruccions. No ha de presentar adhesius ni text aliè al disseny original. Una vegada que rebem el producte i verifiquem que compleix amb els requisits, procedirem a realitzar el reemborsament o el canvi de producte.
Volem destacar que les devolucions amb la caixa del producte en mal estat estaran subjectes a una penalització de 6,00 €, que es descomptarà de l'import de reembossar al client.
Si necessites més informació o tens alguna consulta, no dubtis a escriure'ns a pedidos@protecfarma.com. Estem aquí per a ajudar-te.