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Balearische Inseln, Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla:
Bestellung unter €19,95: €10,75
Bestellung zwischen 19,95€ und 40€: 8,75€.
Bestellung über 40€: Kostenlos Geschätzte Lieferzeit: 3-7 Werktage.
Portugal (Halbinsel): 6,75 € (kostenlos für Einkäufe über 19,95 €). Geschätzte Lieferzeit: 48-72 Arbeitsstunden.
Portugal (Inseln):
Bestellung unter €19,95: €10,75
Bestellung zwischen 19,95€ und 40€: 8,75€.
Bestellung über 40 €: Kostenlos, geschätzte Lieferzeit: 3-7 Werktage.
Für den Fall, dass Sie ein Paket in schlechtem Zustand erhalten, bitten wir Sie, uns innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung per E-Mail an pedidos@protecfarma.com zu informieren.
RÜCKGABE:
Die Frist für die Rückgabe oder den Umtausch von Produkten, die auf www.protecfarma.com gekauft wurden, beträgt bis zu 15 Arbeitstage ab dem Kaufdatum.
Sobald wir alle Einzelheiten Ihres Kaufs überprüft haben, veranlassen wir die Abholung des Produkts, das Sie zurückgeben oder umtauschen möchten. Die Rückerstattung erfolgt für die Kosten des Produkts, ohne Versandkosten.
Die Rücksendekosten sind für Einkäufe, die auf der spanischen Halbinsel getätigt wurden, kostenlos. Darüber hinaus ist der erste Umtausch eines Produkts ebenfalls versandkostenfrei. Im Falle eines zweiten Umtauschs desselben Produkts muss der Käufer die Kosten für die Rücksendung an unser Lager tragen.
Das Produkt muss unbedingt in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und mit der Gebrauchsanweisung zurückgeschickt werden. Es darf keine Aufkleber oder andere Texte als das Originaldesign aufweisen. Sobald wir das Produkt erhalten und überprüft haben, dass es diese Anforderungen erfüllt, werden wir das Produkt erstatten oder umtauschen.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass bei Rücksendungen, bei denen sich der Produktkarton in einem schlechten Zustand befindet, eine Strafgebühr von 6,00 € erhoben wird, die von dem Betrag, der dem Kunden zurückerstattet wird, abgezogen wird.
Wenn Sie weitere Informationen benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu schreiben: pedidos@protecfarma.com. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.