SPEDIZIONI:

 

Una volta confermato che il pagamento è stato elaborato correttamente, procederemo a gestire e consegnare il prodotto acquistato secondo i termini e i tempi concordati.

 

Di seguito, indichiamo i costi di spedizione in base alla zona di consegna e all’importo dell’ordine:

Spagna (Penisola) e Isole Baleari: 6,75€ (gratuito per acquisti superiori a 19,95€). Tempo stimato di consegna: 24-48 ore lavorative.

Non si effettuano spedizioni alle Canarie, Ceuta e Melilla.

Portogallo (Penisola): 6,75€ (gratuito per acquisti superiori a 19,95€). Tempo stimato di consegna: 48-72 ore lavorative.

Resto d’Europa: 30,00€ per tutte le spedizioni.

In caso di ricezione di un pacco in cattive condizioni, ti chiediamo di segnalarlo via e-mail a pedidos@protecfarma.com entro un termine massimo di 48 ore dalla consegna.

 

RESI:

 

Il termine per effettuare resi o cambi di prodotti acquistati su www.protecfarma.com è di massimo 15 giorni lavorativi dalla data di acquisto.

Una volta verificati tutti i dati dell’acquisto, organizzeremo il ritiro del prodotto che desideri restituire o cambiare. Il rimborso sarà effettuato per il costo del prodotto, senza includere le spese di spedizione.

Le spese di spedizione dei resi saranno a carico del cliente. 

È fondamentale restituire il prodotto nella sua confezione originale e in perfette condizioni, non utilizzato e con il suo foglietto illustrativo. Non deve presentare adesivi né testo scritto estraneo al design originale. Una volta ricevuto il prodotto e verificato che soddisfi questi requisiti, procederemo al rimborso o al cambio del prodotto.

Se hai bisogno di maggiori informazioni o hai qualche domanda, non esitare a scriverci a pedidos@protecfarma.com. Siamo qui per aiutarti.